Política de Privacidad
Última actualización: 5/6/2026
Esta Política de Privacidad explica cómo la sociedad GLOBAL TRAVEL EXPERIENCE PARIS, responsable del tratamiento de la plataforma MyBusHub, recopila, utiliza y protege tus datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD — Reglamento UE 2016/679), la LOPDGDD española y la ley francesa «Informatique et Libertés».
1. Datos que recopilamos
Cuando envías una solicitud de transporte o candidatura de socio, recopilamos: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa, ciudad, detalles del viaje (origen, destino, fechas, número de pasajeros) y notas opcionales. También recopilamos datos técnicos (dirección IP, tipo de dispositivo, identificadores de cookies) durante tu visita al sitio.
2. Finalidades del tratamiento
Utilizamos tus datos para: (a) tramitar tu solicitud y emparejarla con socios, (b) contactarte para presupuestos, reservas y soporte, (c) emitir facturas y cumplir obligaciones legales, (d) mejorar la plataforma y prevenir el fraude.
3. Base legal
Tratamos tus datos sobre la base de: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD), obligación legal (art. 6.1.c — contabilidad), interés legítimo (art. 6.1.f — mejora del servicio, prevención del fraude) y tu consentimiento cuando sea necesario (p. ej. marketing).
4. Destinatarios
Tus datos se comparten con: transportistas socios verificados (solo lo necesario para la oferta), proveedores de infraestructura (Cloudflare — hosting, Supabase — base de datos UE), proveedores de pago y autoridades competentes cuando lo exija la ley.
5. Transferencias internacionales
Tus datos se almacenan principalmente en la Unión Europea. Cuando se utilicen proveedores fuera de la UE se aplican las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea u otras garantías del art. 46 RGPD.
6. Plazo de conservación
Conservamos los datos de solicitud durante 3 años tras la última comunicación. Los registros contables se conservan 10 años conforme a la ley. Los datos de marketing se eliminan al retirar el consentimiento.
7. Tus derechos
Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o la CNIL francesa (www.cnil.fr).
8. Cookies
Utilizamos cookies necesarias para el funcionamiento de la plataforma y cookies analíticas opcionales. Puedes gestionar tus preferencias desde la configuración de tu navegador.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas (cifrado TLS, controles de acceso, RLS a nivel de base de datos). En caso de brecha notificamos a las autoridades competentes en 72 horas.
10. Contacto
Para ejercer tus derechos o cualquier consulta: GLOBAL TRAVEL EXPERIENCE PARIS, 66 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France · info@mybushub.com